• Appel téléphonique

    Avec le temps je me demande si les personnes qui travaillent dans les centres de téléphonie comprennent le français et ont encore quelques notions de politesse.

    Petit exemple du quotidien :

    Un appel affiché inconnu, privé, voire mon propre numéro ou commençant par 01 arrive. Par politesse je décroche et dis « Allo ».

     Un long moment durant lequel j’entends le brouhaha d’un centre de téléphonie avant qu’une voix dise « Madame Worrall ? ».

    Ce à quoi je réponds « Vous désirez ? »

    Et là, que ce soit un homme ou une femme au bout du fil, on raccroche sans mot dire.

    Vous désirez est, il me semble, poli et correcte mais ça doit vouloir dire autre chose pour les appelants. Toujours est-il que ce raccrochage est très impoli.

    Conclusion il est préférable de ne plus décrocher le téléphone lorsqu’un numéro hors répertoire s’affiche.

    Appel téléphonique

    Une plante carnivore pour illustrer cet article

      

     
     
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  • Commentaires

    1
    Vendredi 4 Août à 20:00

    il y a bien longtemps que je ne décroche plus..
    ils ont leurs heures....et leur nombre de sonneries..

    fatigant tout ce monde...  !!!

     

    bonne nuit

     

     

     

     

    2
    Vendredi 4 Août à 20:19

    ...je ne réponds plus lorsque je ne repère pas le n°...quelquefois, c'est pour savoir s'il y a quelqu'un chez toi après un repérage des allées et venues , il faut être prudente.

    Bonne soirée, bises de Mireille du Sablon

    3
    Vendredi 4 Août à 20:24

    Moi aussi, j'en ai vraiment assez !! Souvent, je me dépêche d'arriver au téléphone, et soit j'ai gagné à un concours, il faut que je rappelle un numéro, soit on me propose l'affaire du siècle. Au début je réponds poliment et quand mon interlocuteur insiste trop et ne comprend rien lorsque je lui dis ne pas être intéressée , alors je deviens agressive . Bises. FRANCOISE

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